Responsable d’ouvrage (h/f)

LYON PARC AUTO

Lyon - Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'entreprise

LPA est une société anonyme d'économie mixte locale (SEM), opérateur historique du stationnement dans la métropole lyonnaise. Malgré son statut de société de droit privé, LPA a par essence vocation à satisfaire des besoins d'intérêt général, spécifiquement dans le domaine des mobilités sur le territoire lyonnais.
LPA propose d'ores et déjà :
- 17 parcs de stationnement avec plus de 1100 places sécurisées pour accueillir les usagers du vélo,
- 35 parcs de stationnement avec près de 19 000 places et un service de stationnement mutualisé LPA&CO avec plus de 1500 places complémentaires à destination des automobilistes et pour libérer l'espace public de la voiture,
- Plus de 400 véhicules en libre-service pour répondre aux attentes des adeptes de l'autopartage
A la tête de la SAS HLU Port de LYON, LPA prend également une part active au déploiement du schéma de logistique urbaine de la Métropole de Lyon.

Dans le cadre d'un programme de rénovation important sur les parkings en gestion, notre Service Technique recherche un(e) RESPONSABLE D'OUVRAGE P+R.

Description de la mission

Vous veillez à la qualité du patrimoine ainsi qu'au bon fonctionnement matériel du ou des parcs de stationnement P+R voitures et ou vélos qui vous sont confiés.
Vous pilotez les moyens humains qui vous sont affectés.

Vous veillez :
• A la stricte application des règles, normes et procédures internes
• Au respect des budgets qui vous sont confiés
Vous pouvez être amené à représenter la SPLM auprès de différentes instances.
ATTRIBUTIONS
1. Patrimoine
a. Bâtiments
• Assurer une vigilance permanente sur l'état du bâtiment, et vous informez la Direction Technique de tout défaut le concernant ;
• En étroite collaboration avec les Chargés d'Opérations, suivre les travaux (gros entretiens, réparations etc.), participez aux réunions de chantier, aux réceptions des travaux réalisés ;
• Suivre les différentes garanties (décennale ou parfait achèvement) ;
b. Equipements
• En lien avec le Service Maintenance :
- Maintenance préventive : programmer les visites périodiques et veiller au respect des plannings ;
- Premier niveau de relance auprès de l'entreprise ;
- Veiller à la bonne exécution des prestations ;
- Maintenance curative : prendre les mesures nécessaires pour la remise en service des équipements en faisant appel aux entreprises concernées
• S'assurer du respect des clauses contractuelles par les prestataires.
• Valider les factures découlant des maintenances effectuées.
2. Management - Animation d'équipe – Encadrement – Evaluation
a. Accueil et formation des collaborateurs
• Accueillir les nouveaux embauchés et suivre leur intégration
• Superviser leur formation initiale puis contrôler l'acquisition des connaissances et procéder à leur validation ;
• S'assurer du bon niveau de compétences des membres de son équipe. En cas de besoin, assurer ou demander une formation
b. Animation d'équipe – Encadrement – Evaluation
• Animer l'équipe. Entretenir sa motivation
• Veiller à la bonne tenue et au bon comportement des agents
• Être le relais entre la Direction et son équipe :
- Communiquer les informations concernant la vie de l'Entreprise
- Diffuser et expliquer la stratégie de l'entreprise et son déploiement opérationnel
- Expliquer les consignes et veiller à leur application
- Expliquer et commenter à ses collaborateurs les argumentaires des services proposés par LPA, la SPLM et les TCL
• Evaluer ses collaborateurs : conduire les entretiens annuels et professionnels, proposer les sanctions éventuelles, faire état auprès du Service RH des bonnes pratiques et des collaborateurs à potentiel.

3. Sécurité/Sûreté
• S'assurer en permanence de la sécurité de sa clientèle, de son personnel et de ses fournisseurs
• Faire respecter les règles de sécurité : établir les plans de prévention
4. Gestion du parc
a. Optimisation
• Obtenir un remplissage optimal du parc
• Etudier et proposer des solutions d'économie
b. Gestion administrative
• Alimenter les tableaux de bord des parcs
c. Gestion budgétaire

Profil souhaité

5. Représentation de la SPLM
• Relais avec les représentants de l'environnement économique et social du parc.
• Représenter la SPLM aux réunions extérieures
• Assister aux commissions communales de sécurité : préparer ces réunions en lien avec Service Sécurité et le service maintenance
• Faire ponctuellement les dépôts de plaintes

Profil recherché :
Avoir une première expérience en management et gestion de parcs de stationnement (ERP).
Bonne connaissance des équipements d'un parc de stationnement.
Appétence aux chiffres et à la gestion administrative.
Maitrise des outils de la bureautique.
Rigueur, organisation, sens du service et de la qualité, appétence commerciale sont des qualités indispensables à la réussite dans cette fonction.
Statut : Agent de Maitrise.
Type d'emploi : CDI

Avantages :
• Épargne salariale
• Participation au transport
• RTT
• Titre-restaurant
Programmation :
• Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel