Responsable de secteur (h/f)

ELOGIE-SIEMP

Paris 19ème - Île-de-France

Présentation de l'entreprise

Vous souhaitez rejoindre une société forte d’une mission sociale ? L’immobilier et plus particulièrement le logement social vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une société qui évolue ? Rejoignez-nous!

Elogie-Siemp, 3e bailleur social de la Ville de Paris, gère un patrimoine de plus de 29 000 logements à Paris et en banlieue. Forte de plus de 490 collaborateurs, Elogie-Siemp ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux, d’amélioration de la qualité de service rendu aux locataires et de prise en compte des mesures environnementales.
Nous recherchons un responsable de secteur pour notre Agence 8,9, 19ème.

Description de la mission

Au sein de son agence, le responsable de secteur (H/F) :

 Est garant de la qualité de la gestion des relations de service et de la qualité du cadre de vie au
quotidien sur son secteur.
 Encadre une équipe de personnels de proximité (gardiens et employés d’immeubles).

Management et pilotage de l’activité

 Organise et assure le contrôle de l’activité du personnel de proximité de son secteur (gardiens et
employés d’immeubles)
 Contribue à la définition des objectifs de ses collaborateurs, suit leur mise en œuvre et analyse les
résultats obtenus. Fait remonter les difficultés éventuelles et propose des plans actions
d'amélioration.
 Réalise un reporting de l’activité de ses collaborateurs auprès du responsable d’agence
 Participe au recrutement de ses collaborateurs.
 Assure le suivi de l'entretien courant et propose toute mesure correctrice visant à améliorer la
qualité du cadre de vie (contrôle des prestataires extérieurs via des visites régulières de
patrimoine.).
 Optimise les ressources : organise la circulation de l’information, la capitalisation des méthodes et
des pratiques.
 Réalise l’entretien individuel annuel des collaborateurs sous sa responsabilité.
 Anime les réunions d’équipe.
 Assure le suivi du budget délégué

Entretien et maintenance du cadre de vie

 S'assure de la qualité des prestations et du respect des délais par les prestataires intervenant dans
les logements, les parties communes et les espaces extérieurs, fait remonter les difficultés
rencontrées avec les entreprises afin de contribuer à l'amélioration de la politique d'achat.
 Participe à la réception et à la mise en exploitation des nouveaux programmes : participe aux
opérations de réception des logements, assure l'interface avec l'équipe GPA/DO lors du traitement
des réclamations…

Relations aux locataires

 Assure la réalisation de l'état des lieux sortant et de la prévisite (sur les sites avec gardiens,
supervise leur réalisation), préconise les travaux à réaliser, engage les travaux de remise en état
des logements, suit leur réalisation et contrôle les prestataires dans ce cadre, valide les factures...
 Traite les réclamations techniques des locataires (collecte des besoins, recherche de solutions,
commande et réception de travaux, clôture des réclamations, contrôle et validation des factures). Constate et déclare les sinistres relevant de l'assurance multirisques sur son patrimoine, et en
assure le suivi.

Profil souhaité

PROFIL

 Diplômé d’un niveau Bac + 2 type Bâtiment ou professions immobilières suivi d’un Bac + 3 licence
technique du patrimoine, vous disposez d’une expérience significative dans le domaine du
bâtiment avec relation clientèle et management et/ou fonction similaire, auprès d'un organisme du
logement social.
 Sens du travail en équipe
 Diplomatie
 Autonomie

Autres informations

Pour postuler, merci d'adresser vos candidatures à : RECRUTEMENT@elogie-siemp.paris