Conseiller en economie sociale & familiale (h/f)
SEMISE
Vitry-Sur-Seine - Île-de-France
Présentation de l'entreprise
Bailleur social, aménageur, opérateur social et urbain installé sur la ville de Vitry sur Seine, la SEMISE est une Entreprise Publique Locale d'environ 70 salariés et un patrimoine de 3 700 logements. Elle oeuvre à la production et la gestion de logements pour mettre en oeuvre une politique de gestion de proximité et de qualité de service orientée vers la satisfaction de ses locataires.
Le poste :
Rattaché au Responsable Contentieux, le Travailleur Social assure la mise en oeuvre de la mission sociale de
proximité de la SEMISE tout en contribuant à la diminution des impayés. Le Travailleur Social est amené à travailler en transversal avec l'ensemble des directions de la SEMISE
Description de la mission
Les missions principales :
Analyser les situations des locataires en difficultés
Assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés
Informer et conseiller les locataires sur leur droits (APL, AL ; aides financières) et si nécessaire, constituer les dossiers pour l'ouverture de ces droits
Mettre en oeuvre des actions nécessaires au traitement des situations d'impayés (proposition de plan d'apurement et suivi du respect de ces plans)
Mobiliser les partenaires sociaux pour la mise en place d'aides financières adaptées et/ou orienter et instruire les dossiers qui ne relèvent pas de l'action sociale, dans les conditions de forme et de délais prévus par les procédures (FSH et Surendettement),
Contribuer à la mise à jour des systèmes d'information
Rencontrer les familles en difficulté
Informer les locataires de leurs devoirs et obligations et jouer un rôle de médiateur
Les missions complémentaires :
Participer aux commissions FSH, CDAPL et commissions sociales et d'impayés internes
Préconiser des dispositifs d'aides et d‘orientations vers les services sociaux et partenaires associatifs
Profil souhaité
Vous êtes impérativement titulaire d'un diplôme d'État de Travailleur Social et/ou CESF et vous avez 3 années d'expérience dans un poste similaire. Vous maitrisez le pack office.
Votre sens relationnel, de l'initiative et du service dans un environnement exigeant vous permettront de vous épanouir et de réussir dans ce poste.
Aptitudes professionnelles :
Esprit d'analyse
Réactivité, Disponibilité
Qualités relationnelles
Capacité d'adaptation
Diplomatie et sens de la négociation
Rémunération selon profil
38h45 hebdo
20 RTT
27 jours de congés annuels
Statut Agent de maitrise
Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% par l'employeur
Titres restaurant, valeur faciale 10€ PEC à 50% par l'employeur
Retrouvez-nous en visitant notre site internet
https://www.semise.fr
Candidatez avec votre CV et LM.
Type de contrat proposé
CDI
Contact
Référence de l'offre : NM-190-23-8581
