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Conseiller en séjour (h/f)

SPL RAHIN ET CHERIMONT

Ronchamp - Bourgogne Franche-Comté

Présentation de l'entreprise

La SPL Rahin et Chérimont a été créée en 2018 à Ronchamp pour « l’exploitation d’équipements et d’activités liés à l’attrait et au développement culturel et touristique du territoire, à l’animation et l’événementiel en lien avec l’innovation, exclusivement pour le compte et sur le territoire de ses actionnaires. »
Son siège est situé au sein de La Filature de Ronchamp, ancienne friche industrielle réhabilitée par la Communauté de Communes Rahin et Chérimont et aujourd’hui devenue écoquartier. La première délégation à laquelle la SPL Rahin et Chérimont répond est la gestion des espaces de loisirs de La Filature de Ronchamp avec La Filature 2.0, fablab et coworking, la salle Omnisports, les Sheds Expositions, les Studios de répétition Gilles Dirand. Elle accueille et organise des événements d’associations, d’entreprises... La deuxième délégation est celle de la gestion de l’Office de Tourisme intercommunal, Ronchamp Tourisme Vosges du Sud.

Description de la mission

Objectifs du poste
Vous assurez l’accueil touristique multilingues à l’Office de Tourisme intercommunal – Ronchamp Tourisme Vosges du Sud en lien avec l’équipe de l’Office de Tourisme.
Idéalement situé au pied de la route de la Chapelle Notre-Dame du Haut construite par Le Corbusier et inscrite au Patrimoine Mondial de l’UNESCO, 70000 visiteurs par an, Ronchamp Tourisme Vosges du Sud assure également la promotion de la station été/hiver de La Planche des Belles Filles, pour la 5ème fois arrivée mythique du Tour de France en 2020, mais aussi de la Maison de la Négritude et des Droits de l’Homme à Champagney, du Musée de la Mine Marcel Maulini à Ronchamp ou du Bassin de Champagney.

Missions
- Accueil touristique (physique et téléphonique),
- Animation, promotion et communication touristique,
- Traitement et gestion des demandes d’information et du courrier,
- Valorisation de l’offre touristique locale et de la destination Vosges du Sud,
- Bonne tenue des espaces d’accueil,
- Réalisation d’affiches de communication et d’organisation,
- Mises à jour des réseaux sociaux et du site internet

Missions complémentaires
- Participera ponctuellement aux événements organisés par Ronchamp Tourisme Vosges du Sud et la SPL Rahin et Chérimont.

Profil souhaité

Compétences requises

Savoir-faire
- Maitrise parfaite de l’accueil téléphonique en français et anglais minimum
- Bonne connaissance de l’organisation du tourisme (accueil, guidage,…)
- Connaissances historiques, patrimoniales et touristiques
- Maîtrise des outils informatique et bureautique (texte, tableur, présentation…)
- Maîtrise des outils de communication (internet, réseaux sociaux…)
- Anglais exigé et une autre langue étrangère minimum
- Très bonne organisation requise

Savoir être
- Très bon relationnel, dynamisme et enthousiasme
- Sens de l’organisation
- Pluridisciplinarité et capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe, apprécie le travail en collaboration
- Capacités rédactionnelles (print, web)
- Autonomie, disponibilité

Profil recherché : Niveau du diplôme requis : Bac + 2, Tourisme

Autres informations

Conditions de travail
Lieu d'affectation : Ronchamp, Haute-Saône
Salaire : échelon 1.2 ou 1.3 selon profil, convention collective des organismes de tourisme
Temps de travail : Temps Complet, 35 heures annualisés
Disponibilité (travail certains samedis, dimanches et jours fériés)
Poste à pourvoir à partir du 1er février 2020.

Informations complémentaires aux mêmes coordonnées ou par téléphone au 03 39 21 21 42

Annonce du 6 janvier 2020
Consultée 155 fois

Type de contrat proposé

CDI

Contact

Les candidatures sont à adresser avant le 25 janvier par courrier ou par mail à :

SPL Rahin et Chérimont
Madame Agnès VEYSSIERE, directrice
20b rue Paul Strauss Cour des Artisans
270250 RONCHAMP

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