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Chargé de gestion locative (h/f)

SAEM HABITER A YERRES

Yerres - Île-de-France

Présentation de l'entreprise

Bailleur social

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable de gestion locative, le Chargé de gestion locative assure, pour les locataires dont il a la charge, tous les missions courantes de la gestion locative, de la signature jusqu’au congé.
Il assure le traitement des réclamations de toute nature. Il est le garant de la réponse apportée aux locataires. Pour les demandes spécifiques ou nécessitant une étude approfondie, il s’appuie sur les compétences de sa hiérarchie.

1) Assure la gestion locative de l’entrée du locataire jusqu’à son départ

- Traite les congés des locataires et les notifie aux réservataires,
- Organise les visites de logement avant la CAL, contrôle et assure le suivi des dossiers des candidats et les soumet à la RGL pour validation,
- Prépare les contrats de location avec les diagnostics obligatoires,
- Organise et réalise la signature du bail, informe le nouveau locataire sur ses droits et obligations, veille à la qualité de l’accueil et s’assure de l’organisation des états des lieux d’entrée et/ou de sortie,
- Prépare et adresse aux organismes concernés les dossiers d’aides financières (APL, Loca-pass, FSL accès logement) lors de l’entrée dans le logement du locataire,
- Traite les radiations des candidats auprès du SNE,
- Suit l’état des vacants sur le patrimoine dont il a la charge,
- Gère les locations de parking (entrées et sorties),
- Gère les changements de situations familiales des locataires, les transferts de baux,
- Réceptionne et enregistre les demandes de changements de logement,
- Saisi les chèques et suit l’encaissement des loyers, met en œuvre les actions de prévention et les relances pour réduire les impayés précontentieux en lien avec la RGL,
- Propose et suit le respect des protocoles d’accord (plan d’apurement),
- Transmettre à la RGL les dossiers nécessitant un traitement contentieux : protocoles non respectés, occupations sans droit ni titre, nuisances, troubles,
- Saisi les anomalies techniques dont il serait informé et les transmet à l’équipe,
- Organise et gère la fin de bail et traite les décomptes définitifs,
- Assure le secrétariat de l’activité (accueil téléphonique, courriers, classements divers et archivages).
- Suit et analyse les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à son domaine d’activité.

2) Fiabilise les données de gestion locative

- Maintient, contrôle et fiabilise la base de données informatique,
- Intègre toutes données liées aux entrées, sorties des locataires,
- Contrôle, actualise et valide la base patrimoine, tarifs, surfaces, provisions, conventions, APL, prestations…
- Réceptionne les relevés et traite les compteurs d’eau individuels.

3) Assure la gestion du quittancement des loyers

- Intègre les éléments variables du quittancement (APL, frais de procédure, travaux récupérables,...),
- Edite les avis d’échéance et bordereaux liés et s’assure de leur diffusion,
- Contrôle et traite tout type de règlement, en lien avec la comptabilité et la CAF.

4) Intègre les charges récupérables en collaboration avec la comptabilité

- Assure la bonne intégration de la régularisation annuelle,
- Répond si besoin aux questions des locataires et/ou amicales et participe aux réunions afférentes.

Profil souhaité

- BTS professions immobilières ou expérience équivalente,
- BAC + 2/3 ans dans le domaine de la gestion locative ou niveau acquis par expérience.
- Maîtrise des fondamentaux de la gestion locative,
- Capacités d’analyses et de synthèse,
- Aptitudes rédactionnelles et relationnelles,
- Esprit d’équipe, discrétion,
- Rigueur et organisation.
- Permis B.
La connaissance d’OMNIBAIL est un plus.

Annonce du 6 décembre 2019
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Type de contrat proposé

CDD

Contact

CV + lettre de motivation par mail seulement

Référence de l'offre : CGL 2019

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