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Chargé de clientèle (f/h)

SEMCODA

Annecy - Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'entreprise

Constructeur et gestionnaire de logements locatifs sociaux depuis 1959, la SEMCODA s’affirme aussi en tant qu’aménageur du territoire, assistant à maîtrise d'ouvrage mais aussi promoteur immobilier avec la marque Apricot Immobilier. La SEMCODA offre des solutions d'Habitat pour les particuliers, pour les professionnels et pour les collectivités locales.

Chiffres clés :

8 départements et 515 communes
9 agences et 16 bureaux associés
plus de 30 000 logements
1ère SEM (Société d’Economie Mixte) en Rhône-Alpes
3ème SEM de France.

Description de la mission

De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

De la recherche du candidat à l’attribution du logement, le/la chargé(e) de clientèle assure, dans un souci de qualité du service rendu, l’accompagnement du client locataire. Il/elle veille également à limiter le nombre de logements vacants.

Que ferez-vous ?

Commercialisation des logements :

Fait de la recherche active de candidats : diffusion d’annonces, publicité, recherche sur le Système National d’Enregistrement
Réalise l’accueil physique et téléphonique des candidats en agence
Effectue les visites de logement avec les candidats
Étudie les demandes de logements sur des secteurs géographiques attribués
Est en contact permanent avec les différents réservataires
Présente certains dossiers en Commission d’Attribution de Logements
Fait les pré-états des lieux, états des lieux entrants et sortants et transmet les demandes de travaux au pôle maintenance
Suit l’état de vacance
Propose le logement au candidat retenu

Gestion administrative des demandes de logements et des dossiers des locataires :

Réalise le secrétariat courant : frappe, mail, classement, archivage
Constitue, vérifie et enregistre les dossiers des candidats au logement
Traite les mutations et les dédites
Finalise les dossiers des futurs locataires
Calcule et suit les aides au logement
Édite les baux et procède à la signature
Réceptionne et traite les chèques de dépôt de garantie lors de la signature du bail
Gère des situations précontentieuses
Modifie des états civils sur Aravis

Profil souhaité

BAC+2 dans le domaine de l’immobilier exigé
3 ans d’expérience en logement social souhaité, en agence du logement social serait un plus
Connaissance des règles d’attribution du logement social
Vous êtes diplomate, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et un sens aigu des responsabilités.
Vous savez travailler dans le respect des délais
Connaissance des techniques de commercialisation
Connaissance du vocabulaire technique
Maîtrise incontournable des logiciels Pack office
Connaissance du logiciel Aravis serait un plus
Savoir naviguer sur le SNE
Permis B exigé
Nous adapterons et développerons vos compétences grâce à nos actions de formation.

Autres informations

Informations complémentaires :

Poste ouvert dans le cadre d'un départ, à pourvoir dès que possible.

Le poste est basé au sein de notre agence d’Annecy. Capitale de la Haute-Savoie, Annecy est une ville d'Art, réputée pour la beauté de ses canaux et leurs ponts, ses maisons aux façades colorées, son lac, on l’appelle « la Venise des Alpes ». (41km sud de Genève).

Déplacements à prévoir à la journée (Véhicule de service)

Rémunération 1 850 € bruts mensuels.

Nous vous offrons un 13ème mois + chèques restaurant + Retraite supplémentaire + mutuelle & Prévoyance performantes

Pour vos loisirs et votre famille : CE, Œuvres sociales, locations de vacances...

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.

Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Annonce du 2 juillet 2020
Consultée 122 fois

Type de contrat proposé

CDI

Contact

CV et LM via le lien

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