Chargé de clientèle et du suivi technique terrains à bâtir (h/f)

ALTER CITES

Angers - Pays de la Loire

Présentation de l'entreprise

Filiale du groupe CDC, la SCET intervient depuis 60 ans en tant que conseil auprès des EPL et collectivités locales dans les domaines de l'aménagement et renouvellement urbain, de la construction et de la gestion des équipements publics.
Alter Cités, membre du réseau des EPL de la SCET recherche un/une Chargé de clientèle et du suivi technique terrains à bâtir, en CDI.
L'agence commerciale ALTER vend des terrains à bâtir à des particuliers. Une fois l'acte de vente signé, le ou la chargé(e) de relation clientèle et du suivi technique, interlocuteur privilégié de nos clients, prend le relais pour suivre la tenue générale des différents chantiers dans le respect des règles d'aménagement et d'urbanisme.

Description de la mission

Intégré(e) à une équipe d'aménagement, vous serez rattaché(e) directement au responsable d'Unité opérationnelle et vos missions seront, en lien étroit avec les responsables d'opérations et l'agence commerciale :

- Participer à l'élaboration des cahiers des prescriptions/dossiers de commercialisation.
- Accompagner, vérifier et traiter les demandes d'instructions droit des sols (vérifications des prescriptions, échanges avec les particuliers, les constructeurs, l'urbaniste et le paysagiste en charge du projet d'aménagement, …).
- Veiller à la bonne conduite générale des différents chantiers individuels (propreté, respect des règlementations et des prescriptions, …) et ainsi alerter les clients.
- Vérifier, analyser et traiter les états des lieux et les contrôles de dalles.
- Suivre les avancées des constructions individuelles pour anticiper les travaux à réaliser par Alter,
- Assister le responsable d'opérations et/ou piloter les travaux pris en charge chez les particuliers dans le cadre de l'opération d'aménagement.
- Réaliser des constats de fin de travaux pour vérifier la conformité des permis de construire.
- Informer, conseiller, orienter les particuliers, traiter leurs différentes demandes et réclamations.

Vous pourrez être amené à suivre des chantiers VRD/paysage et tenir un rapport de suivi de chantier
Pour mener à bien ces missions, vous devrez:
- Réaliser divers rendez-vous et échanges avec des particuliers, des professionnels et la collectivité, participer à des réunions de chantiers selon les opérations et les phases de travaux.
- Réaliser des courriers de rappel des procédures, des règlementations, des plannings, des notes d'informations chantier, …
- Elaborer et mettre en place de documents type, tableaux de bord, …

Profil souhaité

De formation supérieure Bac +2/+ 3 en urbanisme, aménagement, immobilier, BTP ou équivalent, avec une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'un de ces domaines, suivi de chantier, instruction du droit des sols.
- Sens de l'organisation, de la rigueur et des responsabilités.
- Autonomie, réactivité, aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Sens de la diplomatie, de l'écoute et de la pédagogie.
- Capacité à lire et analyser les plans et documents d'urbanisme.

Ce Poste nécessite également des qualités de médiation et de négociation.

CDI- Statut agent de maîtrise-Rémunération selon profil

Poste basé, au siège, à Angers.

Merci d'adresser CV et lettre de motivations